Konzipieren und Vermarkten von Mobilitätsdienstleistungen
• Ermitteln von Mobilitätsbedürfnissen sowie Auswerten und Bewerten entsprechender Studien
• Ermitteln und Bewerten von Markt- und Wettbewerbsbedingungen, auch unter Nutzung einschlägiger Kennzahlen
• Analysieren von Ausschreibungen und Mitwirken bei der Erstellung und Kalkulation von Angeboten für Mobilitätsleistungen
• Entwickeln und Präsentieren von Konzepten einschließlich Darstellung ihrer Wirkungen im Mobilitätssystem sowie der Schnittstellen und der Aufgabenverteilung zwischen den Beteiligten
• Entwickeln konzeptbezogener Personalstrategien
• Mitwirken bei der Gestaltung und Weiterentwicklung des Sicherheits-, Qualitäts- und Umweltmanagements
• Entwerfen von fachbezogenen Vertragsbestimmungen
• Planen von Projekten
• Gestalten von Marketingmaßnahmen

Leistungserstellung und Auftragsabwicklung im Personenverkehr
• Ermitteln des Bedarfs an Personal, Fahrzeugen und Betriebsmitteln
• Mitgestalten des Störungs- und Eventmanagements und Umsetzen entsprechender Maßnahmen
• Planen und Koordinieren der Fahrgastinformation sowie des Informationsflusses im Betriebsablauf
• Mitwirken bei der Aufstellung, Überwachung und Anpassung von Budgets
• Beurteilen der wirtschaftlichen Situation von Unternehmen anhand von Kennzahlen
• Sicherstellen und Weiterentwickeln der Leistungsqualität
• Bearbeiten von Ansprüchen von Vertragspartnern
• Mitgestalten der Kundenkommunikation
• Mitwirken bei der Ausschreibung von Leistungen und Bewerten von Angeboten

Kommunikation, Führung und Zusammenarbeit
• situationsgerechtes Kommunizieren mit Partnern sowie zielgerichtetes Einsetzen von Präsentationstechniken
• Festlegen und Begründen von Kriterien für die Personalauswahl sowie Mitwirken bei der Personalrekrutierung
• Planen und Steuern des Personaleinsatzes
• Anwenden von situationsgerechten Führungsmethoden
• Planen und Durchführen der Berufsausbildung
• Fördern der beruflichen Entwicklung und Weiterbildung von Mitarbeitern*Innen
• Gestalten des Arbeits- und Gesundheitsschutzes

In unserer Info-Broschüre finden Sie in der Prüfungsverordnung eine detaillierte Gliederung.

Der Studiengang beinhaltet dazu Termine nach der schriftichen IHK-Prüfung.

Wiederholungstermine finden vor der schriftlichen Abschlussprüfung statt.

Es werden Übungsklausuren als Prüfungssimulation geschrieben und bewertet.

Eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten kaufmännischen oder verwaltenden dreijährigen Ausbildungsberuf oder einem dreijährigen anerkannten Ausbildungsberuf des Personen- oder Reiseverkehrs und danach eine mindestens einjährige Berufspraxis oder eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem sonstigen anerkannten dreijährigen Ausbildungsberuf und danach eine mindesten zweijährige Berufspraxis oder eine mindestens fünfjährige Berufspraxis. Da die Voraussetzung der Berufspraxis erst zum Zeitpunkt der schriftlichen Prüfung erfüllt sein muss, kann der Studiengang innerhalb dieser Frist belegt werden.

Informationen über Fördermöglichkeiten wie Aufstiegs-BAföG, Bildungsprämien oder Weiterbildungsstipendien haben wir auf der Seite FÖRDERUNG zusammengestellt.